বিপণন প্রসার মিশ্রণের উপাদানসমূহ বর্ণনা করুন, hsc (bou) 12 class production management and marketing 2nd paper 4th assignment answer 2021, hsc উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয় ১২শ শ্রেণি উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র ৪র্থ অ্যাসাইনমেন্ট সমাধান/ উত্তর ২০২১

শ্রেণি: ১২শ/ hsc/ উন্মুক্ত-2021 বিষয়: উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন (২য় পত্র) এসাইনমেন্টেরের উত্তর 2021
এসাইনমেন্টের ক্রমিক নংঃ 04 বিষয় কোডঃ 2888
বিভাগ: ব্যবসায় শাখা
বাংলা নিউজ এক্সপ্রেস// https://www.banglanewsexpress.com/

এসাইনমেন্ট শিরোনামঃ বিপণন প্রসার মিশ্রণের উপাদানসমূহ বর্ণনা করুন।

এসাইনমেন্ট সম্পর্কে প্রশ্ন ও মতামত জানাতে পারেন আমাদের কে Google News <>YouTube : Like Page ইমেল : assignment@banglanewsexpress.com

প্রথমে আসুন “বিপণন” ধারণার বৈজ্ঞানিক সংজ্ঞা দেওয়া যাক। বিপণন হ’ল মাল্টিপম্পোনমেন্ট সিস্টেম কাঠামো উত্পাদন এবং আরও বিপণনের পণ্য অনুমোদনের জন্য (পণ্য বিক্রয় এবং পরিষেবার বিধান উভয়), যা সম্ভাব্য ক্রেতাদের অগ্রাধিকার প্রত্যাশা করে ভোক্তাদের চাহিদা সন্তুষ্ট করার উপর ভিত্তি করে তৈরি। উদ্যোগগুলি আজ একটি বাজারের অর্থনীতির বরং কঠিন পরিস্থিতিতে উন্নত করছে। এটি কেবল প্রাকৃতিক যে বাজারটি কার্যাদি এবং প্রশ্নের সম্পূর্ণ পরিসীমা সংজ্ঞায়িত করে যেগুলির সংস্থাগুলির উত্তর খুঁজে পাওয়া দরকার।

নির্মাতাদের জন্য বাজারের অর্থনীতির মূল বিষয়গুলি হ’ল:

  • কী এবং কীভাবে উত্পাদন করা যায়?
  • আপনার কতগুলি পণ্য উত্পাদন করতে হবে?
  • কীভাবে কার্যকরভাবে আন্তঃ-সাংগঠনিক পরিকল্পনা এবং উত্পাদন প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে হবে?
  • কে তৈরি পণ্য কিনবে?
  • প্রতিযোগিতামূলক বাজারের পরিবেশে টিকে থাকার সবচেয়ে কার্যকর উপায় কী?
  • কীভাবে সম্ভাব্য ক্রেতাদের মধ্যে পণ্য বিতরণের একটি আরও ভাল উপায় বিকাশ করা যায়?

আপনি যদি বৈজ্ঞানিক সংজ্ঞাগুলি পছন্দ না করেন তবে কেবল এই প্রশ্নগুলি মনে রাখবেন, কারণ সংক্ষেপে বিপণনগুলি তাদের ঠিক উত্তর দেয়।

সরবরাহের পরিকল্পনা

উপরে উল্লিখিত সংগঠনের পরিকল্পনাগুলিতে ভবিষ্যতের বাজারের পরিস্থিতি, এন্টারপ্রাইজের স্বল্প এবং মধ্য-মেয়াদী লক্ষ্য সম্পর্কিত পূর্বাভাস অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এছাড়াও, পরিকল্পনাগুলিতে একটি বিপণন মিশ্রণের (এক ধরণের পিআর সংস্থা) বিকাশ অন্তর্ভুক্ত: একটি বাজারে কোনও এন্টারপ্রাইজের ক্রিয়াকলাপ, তার দাম, পণ্যের ফোকাস এবং বিপণন নীতি, পাশাপাশি বিজ্ঞাপনের বা যোগাযোগের ক্রিয়াকলাপের আচরণ কৌশল এবং কৌশল include

[ বি:দ্র: নমুনা উত্তর দাতা: রাকিব হোসেন সজল ©সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত (বাংলা নিউজ এক্সপ্রেস)]

একটি বিপণন কমপ্লেক্স সংজ্ঞা

বিপণন মিশ্রণটি মূলত লক্ষ্য বাজারের দর্শকদের আগ্রহ এবং ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত নিয়ন্ত্রিত ভেরিয়েবল বিপণনের কারণগুলির সমন্বয়।

অন্যথায়, এই জটিলটিকে বিপণন-মিশ্রণ বলা হয়। “মিশ্রণ” এর বিপণন কার্যকারিতা হ’ল বিপণন মিশ্রণের উপাদানগুলির একটি সেট তৈরি করা। একটি জটিল যা কেবল সম্ভাব্য গ্রাহকদের লক্ষ্য দর্শকের চাহিদা পূরণ করে না, তবে সংস্থার কার্যকারিতাও সর্বাধিক করে তোলে।

“বিপণন মিশ্রণ” জটিলতার বিকাশের সময় নির্দিষ্ট বাজার বিভাগে একটি নির্দিষ্ট অর্থনৈতিক বিষয়ের বিপণন নীতিতে নির্ধারিত কার্যগুলি সমাধান করার জন্য ব্যবহৃত হয়।

বিপণন কমপ্লেক্সের একটি সংক্ষিপ্ত ইতিহাস

বিচ্ছিন্ন বিপণনের সরঞ্জামগুলিকে প্রথিতকরণের প্রথম প্রচেষ্টা গত শতাব্দীর মাঝামাঝি সময়ে হয়েছিল। “বিপণন মিশ্রণ” শব্দটি জে ক্যালিটনের একটি নিবন্ধে উপস্থিত হয়েছিল। দেখে মনে হয়েছিল যে বিপণন সমস্যার কার্যকর সমাধানের জন্য লেখক কিছু রেসিপি বিকাশের সিদ্ধান্ত নিয়েছেন।

আলবার্ট ফ্রেই সর্বপ্রথম এই ধারণাটি প্রকাশ করেছিলেন যে বিপণন ভেরিয়েবলগুলি দুটি প্রধান গ্রুপে বিভক্ত করা উচিত:

  • একটি অফার করুন (ব্র্যান্ড, প্যাকেজিং, দাম, পণ্য, পরিষেবা);
  • ফর্ম পদ্ধতি এবং উপায় (বিজ্ঞাপন, বিতরণ চ্যানেল, পিআর, বিক্রয় প্রচার, ব্যক্তিগত বিক্রয়)।

4P মডেল, যা বিপণনের একটি ধ্রুপদী হয়ে উঠেছে, আমেরিকান জেরি ম্যাকার্থি 1964 সালে প্রস্তাব করেছিলেন। এটি বিশেষ উপাদানগুলির একটি বিপণন মিশ্রণ ছিল: পণ্য, দাম, স্থান, প্রচার। তীব্রভাবে, সমস্ত উপাদান পি থেকে শুরু হয়েছিল (এটি প্রতিষ্ঠিত নয় যে লেখক তাদের উদ্দেশ্যমূলকভাবে নির্বাচন করেছেন)। প্রকৃতপক্ষে, এইরকম এক উদ্ভট উপায়ে মডেলটির জনপ্রিয় নামটি আজ গঠিত হয়েছিল – 4 পি। নামটি সাধারণ এবং মনে রাখা সহজ ছিল এই কারণে এই বিপণন মডেলটির জনপ্রিয়তার এক মৌলিক কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে।

[ বি:দ্র: নমুনা উত্তর দাতা: রাকিব হোসেন সজল ©সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত (বাংলা নিউজ এক্সপ্রেস)]

প্রথমবারের মতো, ম্যাককার্টি ধারণাটি 4 পি নামে 1965 সালে একটি বিস্তৃত দর্শকদের কাছে প্রদর্শিত হয়েছিল, উপস্থাপনাটি নিবন্ধটির লেখক দ্বারা 4P নীল বোডেন সম্পর্কিত তথ্য দিয়ে সাজিয়েছিলেন। বিপরীতে যেমন মনে হতে পারে, বিপণনের এ জাতীয় দীর্ঘস্থায়ী মডেল সত্যই সর্বজনীনভাবে গৃহীত হয়েছে (এবং এখনও অবিরত), যদিও আধুনিকতার উদ্ভাবনী এবং বিপ্লবী মডেলগুলি তার সাফল্যের কাছাকাছি পুনরাবৃত্তি করতে বা এমনকি আসতে পারে না।

এখনও কিছুটা গ্রহণযোগ্য বিশেষজ্ঞরা 1981 সালে বুমস এবং বিটনার দ্বারা নির্মিত মডেলটিকে স্বীকৃতি দেয়। নতুন ধারণার লেখকরা চারটি পিএসে আরও তিনটি যুক্ত করেছেন: প্রক্রিয়া, মানুষ, শারীরিক ন্যায়সঙ্গততা (উদাহরণস্বরূপ, পরিষেবার বিধানের যুক্তি)। বিটনার এবং বুমস নামটি নিয়ে দীর্ঘক্ষণ ভাবেননি, সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন যে 7 পিটি নিজেই বেশ আসল এবং গ্রহণযোগ্য। (আরও পরে।)

1990 সালে বব লোটোবর্ন সবচেয়ে বিপ্লবী বিপণনের মডেলগুলির প্রস্তাব করেছিলেন। লেখক একটি বৈজ্ঞানিক সম্মেলনে কথা বলার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন, তার রিপোর্টে 4 সি মডেলটি নির্মাণের মূল নীতিগুলি রেখেছিলেন। (নীচে এই ধারণা সম্পর্কে আরও পড়ুন।)

দেব এবং শুলজ ২০০৮ সালে এসআইভা মডেল তৈরি করেছিলেন, ভোক্তাদের চোখের মাধ্যমে উদ্ভাবনীভাবে 4 পি ক্লাসিককে প্রতিবিম্বিত করেছেন। সেই বছরটি বিপণন বিপ্লবগুলিতে সাধারণত সমৃদ্ধ ছিল: ওতলাকানকে 2P + 2C + 3S মডেলের অফার দেওয়া হয়েছিল (উভয় মডেলের তথ্য এই নিবন্ধে রয়েছে))

বিপণনের সাধারণ বৈশিষ্ট্য

বিপণনটি এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে পুরো সিস্টেমটি সরাসরি পণ্যগুলির প্রাপ্যতার উপর নির্মিত হয়। কোন পণ্য – কোন বিপণন। তবে, কেবল কোনও পণ্য সন্ধান করা যথেষ্ট নয়; গ্রাহকের জন্য অবশ্যই এটির কিছু মূল্য (উপযোগিতা) থাকতে হবে। অফারের পণ্যটি গ্রাহক যারা এটি কিনতে আগ্রহী তাদের কাছে উপলব্ধ হওয়া উচিত, অন্যথায় অফারটি বোঝায় না। যদি অন্তত দুটি পক্ষ বিপরীত অংশগ্রহণকারীদের সাথে অর্থনৈতিক সম্পর্ক বিনিময় করতে আগ্রহ প্রকাশ করে থাকে তবে তাদের মধ্যে অবশ্যই যোগাযোগের কিছু উপায় থাকতে হবে। আসলে, বিপণন এই সমস্যাগুলি সমাধানে জড়িত।

অনুপাত যা ভোক্তাদের সচেতনতার সংজ্ঞা দেয় “দাম – গুণমান” এর মতো। ক্রেতা সর্বদা পণ্যটিকে তার ক্রয়ে ব্যয় করা ব্যয়ের পরিমাণের ভিত্তিতে মূল্যায়ন দেয়। উপরের অনুপাতটি একটি “মূল্য-ইউটিলিটি” বিকল্প হিসাবে দেওয়া যেতে পারে: গ্রাহক বিশ্লেষণ করে যে এই অধিগ্রহণ তার পক্ষে কতটা কার্যকর হতে পারে এবং এই ইউটিলিটির জন্য তিনি কোন মূল্য দিতে রাজি হন।

বিপণনের মিশ্রণের আরেকটি উপাদান হ’ল যোগাযোগ। অন্যথায়, প্রস্তুতকারকের কীভাবে গ্রাহক সম্পর্কে জানতে হবে। লেনদেনের পক্ষগুলি অবশ্যই যোগাযোগ করবে, অন্যথায় তাদের পক্ষে কাজগুলি সমাধান করা খুব কঠিন হবে।

[ বি:দ্র: নমুনা উত্তর দাতা: রাকিব হোসেন সজল ©সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত (বাংলা নিউজ এক্সপ্রেস)]

প্রধান উপাদান

বিপণন কমপ্লেক্সের জন্য ক্লাসিক এবং অ-ক্লাসিকাল বিকল্প রয়েছে।

বিপণনের মিশ্রণের ক্লাসিক উপাদান:

  • প্রোডাক্ট। এই ধারণায় পণ্য এবং পরিষেবা উভয়ই অন্তর্ভুক্ত রয়েছে: প্যাকেজিং এবং ডিজাইন, প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্য, ভাণ্ডার এবং এর সংজ্ঞা, মানের স্তর এবং আরও অনেক।
  • মূল্য। পরবর্তী উপাদানটির মুনাফার হার, ব্যয়, ছাড়, গ্রাহকের পক্ষে সর্বোত্তম যে মূল্য, ভোক্তাদের উপলব্ধিতে পণ্যটির মূল্য এবং এই জাতীয় বৈশিষ্ট্যগুলি নির্ধারণের অর্থ রয়েছে।
  • বিতরণ (গ্রাহকের উদাহরণে পণ্য পৌঁছেছে)। এক্ষেত্রে আমরা পয়েন্ট অফ সেল (আউটলেট), লেনদেনের মধ্যস্থতাকারী, চ্যানেল এবং পণ্য বিতরণের পদ্ধতি ইত্যাদির বিষয়ে কথা বলছি।
  • পণ্যটির “প্রচার”। বাজারে পণ্য প্রচারের অধীনে কার্যকর জনসংযোগ স্থাপন এবং ব্যক্তিগত বিক্রয় প্রতিষ্ঠানের কাজ, পাশাপাশি বিজ্ঞাপনী প্রক্রিয়া, পণ্য বিক্রয় প্রচার এবং এর মতো বোঝা যায়।

এটি আলাদাভাবে বলা প্রয়োজন হয় না যে সমস্ত বিপণনের উপাদানগুলির মধ্যে যোগাযোগের চ্যানেলগুলি প্রতিষ্ঠিত। সুতরাং, পণ্যের গুণগত বৈশিষ্ট্য এবং এর কার্যকারিতা (ক্ষমতা) যথাযথভাবে পণ্যের দাম গঠনে প্রভাবিত করে। এই নির্দিষ্ট উদাহরণটি এই কারণে যে গ্রাহক (প্রায়শই স্বজ্ঞাত স্তরে) তার ক্রয়ের একটি মূল্যায়ন একক মানদণ্ড অনুসারে রাখে – দাম এবং দক্ষতার অনুপাত (ইউটিলিটি)। এটি হ’ল ক্রেতা অজান্তে পণ্যগুলির দামের সাথে এই পণ্যগুলি যে অফার করতে পারে সেগুলির সেটগুলির সাথে তুলনা করে।

4P

বিপণন মিশ্রণের শাস্ত্রীয় কাঠামো একটি 4 পি ধারণা: পণ্য, দাম, স্থান, প্রচার। প্রকৃতপক্ষে, মডেলের সমস্ত উপাদানগুলি উপরে বর্ণিত রয়েছে। 4 পি বিপণন জটিল পণ্য বিক্রয়, মূল্য বৈশিষ্ট্য, বিক্রয় এবং যোগাযোগের ক্ষেত্রে সংগঠনের নীতি নির্ধারণ করে। তবে যে কোনও এন্টারপ্রাইজের ক্রিয়াকলাপের ভেক্টর নির্ধারণের মূল বিষয় হ’ল সরাসরি পণ্য বিক্রয়। এর প্রক্রিয়াতে, বিপণনের মিশ্রণের উপাদানগুলি ভালভাবে পরিবর্তিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে পুনঃস্থাপনগুলি প্রতিষ্ঠানের উপলব্ধ সংস্থানগুলির সাথে গ্রাহকদের উপর আরও কার্যকর প্রভাবের একটি মাধ্যম। এই ক্ষেত্রে, কোম্পানিকে নিজের কাছে “বিশ্বাসঘাতকতা” করার একটি বাস্তব সম্ভাবনা রয়েছে, তাই বিপণনের বিষয়ে আপনার নিজস্ব বোঝাপড়া বজায় রাখা এবং একটি বিশেষ বিপণনের পথ অনুসরণ করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

[ বি:দ্র: নমুনা উত্তর দাতা: রাকিব হোসেন সজল ©সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত (বাংলা নিউজ এক্সপ্রেস)]

আধুনিক মডেল

আধুনিক পরিস্থিতিতে স্থির বিকাশ রয়েছে এবং ফলস্বরূপ, বাজারের প্রতিযোগিতামূলক উপাদানগুলির জটিলতা। এই ক্ষেত্রে, বিপণন মিশ্রণের উন্নতিতে নতুন উপাদান যুক্ত করা হয়, 5P – 12 পি, 4 সি এবং অন্যান্যদের ধারণাগুলি গঠন করে। তবে, “বিপণন জটিল” ধারণার উপাদানগুলির বৃদ্ধি সমস্ত বিশেষজ্ঞের মধ্যে একটি ঝড়াত্মক ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া উত্সাহিত করা থেকে দূরে।

জটিল সম্প্রসারণের ধারণাটি বিরোধীরা নিজেরাই যে অসন্তুষ্টি তুলে ধরেছিল তার মূল কারণ, তাদের মতে বিপণনের খুব ধারণাকে লঙ্ঘন করা এবং বিকৃত করা, বিপণনের পরিচালন বিমান থেকে অতিরিক্ত উপাদানগুলির ভূমিকা স্থানান্তরিত করা। এটি আরও গুরুত্বপূর্ণ যে চারটি মূল উপাদানকে সত্যই বিস্তৃতভাবে বিপণনকারীদের দ্বারা অধ্যয়ন করা যেতে পারে এবং নিয়ন্ত্রণ করা যেতে পারে, যা অতিরিক্ত উপাদানগুলির সম্পর্কে বলা মুশকিল।

7P

বিশেষজ্ঞরা 4 পি মডেলটি প্রসারণের জন্য সমস্ত বিকল্পের মধ্যে সবচেয়ে সফল হিসাবে 7P কে স্বীকৃতি দেয়। পূর্বে উল্লিখিত চারটি প্যাসে যোগ করা হয়েছে:

  • লোক  বিক্রয় সম্পর্কিত সবকিছু।
  • প্রক্রিয়া (ক্রয় প্রক্রিয়া) – ভোক্তার সঠিক পণ্যটির সক্রিয় পছন্দ।
  • শারীরিক প্রমাণ (শারীরিক বৈশিষ্ট্য) – একটি নির্দিষ্ট উপাদান যা পরিষেবা সরবরাহ করা হয়েছে এবং সম্পূর্ণ বৈধ তা নিশ্চিতকরণ হিসাবে ক্লায়েন্টকে সন্তুষ্ট করে।

পি পরিবারের সাথে মডেলটি প্রথমে বিপণন পরিষেবাদির জন্য তৈরি হয়েছিল তবে এখন পণ্য সংস্করণে সক্রিয়ভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে।

অন্যান্য পি

4 পি বিপণনের প্রধান জটিলটি বিশেষজ্ঞরা মাইক্রো স্তরের অভিমুখীকরণের জন্য বা কেবলমাত্র বিক্রয়কারীই ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছেন এই কারণে সমালোচিত হয়। এই ধারণার প্রসারের অংশ হিসাবে, বিপণন অর্থনীতিতে পি সংখ্যাটি বাড়ছে।

  • ক্রয় – কারণ এবং ক্রয়ের ফলাফল।
  • প্যাকেজ (প্যাকেজিং)  কেবল ক্রয়ের পূর্বশর্তগুলিই নয়, এর পরিণতিগুলিও উপস্থাপন করে।
  • লাভ (লাভ)
  • শারীরিক চারপাশ (পরিবেশ) – নির্মাতার দ্বারা প্রবর্তিত দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য আপডেট হওয়া শর্ত।
  • জনসংযোগ (জনসংযোগ) – সংস্থা সম্পর্কে গ্রাহকের একটি ইতিবাচক ধারণা তৈরি করে।

4C

ভোক্তার দিকে ফোকাস স্থানান্তরিত করার জন্য অত্যন্ত সাহসী প্রয়াস হ’ল 4 সি মডেল তৈরি করা। এর প্রধান অপূর্ণতা, যা ধারণাটি কার্যকরভাবে কাজ করতে দেয় না, এটি পি-উপাদানগুলির নিখুঁত প্রত্যাখ্যান।

এই বিপণন মিশ্রণ অন্তর্ভুক্ত:

  1. গ্রাহক প্রয়োজন এবং চান।
  2. গ্রাহকের জন্য খরচ (ভোক্তা ব্যয়)।
  3. যোগাযোগ (তথ্য বিনিময়)।
  4. সুবিধা (ভোক্তার সুবিধার্থে)।

মডেলটি তৈরি করে এমন সমস্ত উপাদানগুলি উত্পাদন এবং পরবর্তী সময়ে পণ্য বিক্রয় উভয় পর্যায়ে প্রযোজক থেকে ভোক্তার কাছে পুনরায় জন্ম দেওয়ার প্রয়াসকে স্পষ্টভাবে প্রদর্শন করে। চারটি আর এর বিরোধীও তৈরি করার ইচ্ছা রয়েছে তবে লেখক দৃশ্যত মনে করেন নি যে বিপণনের মিশ্রণের ধ্রুপদী উপাদানগুলিও কোনওভাবে ক্রেতার চাহিদা বিবেচনা করে। 4 পি ধারণাটি ব্যবহার করার সময়, গ্রাহকের প্রত্যাশা এবং বিপণনের অন্যান্য গবেষণা থেকে কেউ বিশ্লেষণ থেকে দূরে সরে যাবে না। তদুপরি, নির্মাতারা এবং গ্রাহকরা ছাড়াও প্রতিযোগী এবং সরবরাহকারীদেরও 4 পি মডেলটিতে বিবেচনা করা হয়।

[ বি:দ্র: নমুনা উত্তর দাতা: রাকিব হোসেন সজল ©সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত (বাংলা নিউজ এক্সপ্রেস)]

শিব

Traditionতিহ্যের তুলনামূলকভাবে নতুন বিকল্প (২০০ S সালে এসআইভিএ বিপণন পরিচালন ম্যাগাজিনে প্রকাশিত হয়েছিল)। এমন কোনও কিছুর জন্য নয় যে আমরা “বিকল্প” সংজ্ঞাটি ব্যবহার করি। বিপণন কমপ্লেক্সের এই সংস্করণে, প্রতিস্থাপন উপাদান SIVA ক্লাসিক 4P ধারণার প্রতিটি উপাদান জন্য নির্বাচিত হয়। ক্লাসিকগুলি “ভিতরে থেকে” উপস্থাপিত বলে মনে হচ্ছে – গ্রাহকের দৃষ্টিতে।

4P এবং SIVA এর অনুপাতটি দেখতে দেখতে:

  • পণ্য -> সমাধান (সমাধান)।
  • প্রচার -> তথ্য (তথ্য)।
  • দাম -> মান (মান))
  • স্থান -> অ্যাক্সেস (অ্যাক্সেস)।

এবং এখন এসআইভিএর চারটি উপাদানের প্রতিটি সম্পর্কে আরও:

  • সমাধান ক্রেতার চাহিদা পুরোপুরি মেটানোর জন্য সমস্যার সর্বাধিক গ্রহণযোগ্য সমাধানের সন্ধান করুন।
  • তথ্য পণ্য বিক্রয় নিশ্চিত করতে যাতে পণ্য সম্পর্কে কীভাবে এবং কীভাবে তা গ্রাহকদের তথ্য দেওয়া উচিত।
  • মান ক্রেতার ব্যয় এবং সুবিধা সম্পর্কে, তার ক্ষতি এবং ক্ষতিপূরণ সম্পর্কে।
  • প্রবেশ কোন উত্সে ক্রেতার কোনও নির্দিষ্ট উত্স খুঁজে পাওয়া বা অর্জন করা কতটা সহজ তা সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা চাইতে হবে।

2 পি + 2 সি + 3 এস

ওতলাকান মডেল একচেটিয়াভাবে বৈদ্যুতিন বিপণনকে উল্লেখ করে, বিপণন পরিষেবার বিস্তৃত পরিসীমা এবং সংকীর্ণতা উপস্থাপন করে। প্রকৃতপক্ষে, এটি ধারণার প্রধান ত্রুটি। এবং এখন আমরা মডেলের সমস্ত উপাদানগুলি নির্দেশ করি:

  • 2 পি – গোপনীয়তা (ব্যক্তিগতকরণ), ব্যক্তিগতকরণ (ব্যক্তিগতকরণ)।
  • 2 সি – সম্প্রদায় (সম্প্রদায়), গ্রাহক পরিষেবা (গ্রাহক পরিষেবা)।
  • 3 এস – বিক্রয় প্রচার (সুরক্ষা), সাইট (সাইট)।

[ বি:দ্র: নমুনা উত্তর দাতা: রাকিব হোসেন সজল ©সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত (বাংলা নিউজ এক্সপ্রেস)]

সবার আগে Assignment আপডেট পেতে Follower ক্লিক করুন

এসাইনমেন্ট সম্পর্কে প্রশ্ন ও মতামত জানাতে পারেন আমাদের কে Google News <>YouTube : Like Page ইমেল : assignment@banglanewsexpress.com

অন্য সকল ক্লাস এর অ্যাসাইনমেন্ট উত্তর সমূহ :-

উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয় SSC এসাইনমেন্ট :

উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয় HSC এসাইনমেন্ট :

বাংলা নিউজ এক্সপ্রেস// https://www.banglanewsexpress.com/

Leave a Comment